En Bet777 (bet777es.com), creemos firmemente que el juego debe ser una forma de entretenimiento y ocio, nunca una vía para resolver problemas económicos o personales. Por ello, fomentamos el juego responsable y nos comprometemos a ofrecer un entorno seguro y controlado para todos nuestros usuarios.
1. Compromiso de Bet777
Bet777 se compromete a:
- Prevenir el acceso y participación de menores de edad.
- Detectar y prevenir comportamientos de juego problemático o compulsivo.
- Ofrecer herramientas de autocontrol y apoyo a nuestros usuarios.
- Colaborar con entidades especializadas en tratamiento de la ludopatía.
2. Prohibición de acceso a menores
Está prohibido el acceso a menores de 18 años a la plataforma de Bet777. Aplicamos procedimientos de verificación de identidad (KYC) para garantizar que todos nuestros usuarios sean mayores de edad.
3. Herramientas de autocontrol
Para ayudarte a mantener un juego saludable, Bet777 pone a tu disposición distintas herramientas de autocontrol, entre ellas:
- Límites de depósito: Establece un importe máximo diario, semanal o mensual para tus depósitos.
- Límites de sesión: Define cuánto tiempo deseas dedicar al juego cada día.
- Autoexclusión: Solicita la suspensión temporal o indefinida de tu cuenta para evitar el acceso a la plataforma.
- Test de autoevaluación: Cuestionario orientativo para detectar posibles señales de juego problemático.
Estas herramientas están disponibles en tu área de usuario o puedes solicitarlas escribiendo a [email protected].
4. Señales de juego problemático
Te recomendamos prestar atención si tú o alguien cercano muestra señales como:
- Jugar más dinero del planeado o del que puedes permitirte perder.
- Intentar recuperar pérdidas apostando más.
- Mentir sobre el tiempo o el dinero dedicado al juego.
- Descuidar obligaciones familiares, laborales o sociales por el juego.
- Sentir ansiedad, estrés o depresión relacionados con el juego.
Si detectas alguna de estas señales, te aconsejamos buscar ayuda profesional o utilizar nuestras herramientas de autocontrol.
5. Organismos de ayuda
Si consideras que necesitas ayuda para controlar tu actividad de juego, puedes acudir a las siguientes entidades especializadas:
- FEJAR – Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados.
- JugarBien.es – Plataforma oficial de la DGOJ sobre juego responsable.
- Ludopatía.org – Información y apoyo sobre ludopatía.
6. Formación del personal
Todo el personal de Bet777 recibe formación específica y continua en materia de juego responsable, con el objetivo de detectar signos de juego problemático y ofrecer orientación adecuada a los usuarios que lo necesiten.
7. Recomendaciones para un juego responsable
Desde Bet777 te aconsejamos:
- Jugar solo por diversión y nunca como medio para obtener ingresos.
- Establecer límites de tiempo y gasto antes de empezar a jugar.
- No jugar si te encuentras bajo estrés, fatiga o bajo los efectos del alcohol o drogas.
- Combinar el juego con otras actividades de ocio y vida social.
- Aceptar que las pérdidas forman parte del juego y no intentar recuperarlas apostando más.
8. Contacto
Si deseas más información sobre nuestra política de juego responsable o activar alguna herramienta de autocontrol, puedes contactarnos en:
- Email: [email protected]
- Dirección: C. de San José Artesano, 1, 28108 Alcobendas, Madrid, España
